- Корпоративная культура
Как правильно вести себя с сотрудниками разных возрастных групп?
- Обучение руководителей
Рассмотрим другой способ мотивации сотрудников. Смещаем парадигму концепции мотивации.
- Корпоративная культура
Ключ к предотвращению конфликта поколений — помнить, что каждый хочет, чтобы его ценили
- Обучение руководителей
«Лидер-служитель» создает культуру обучения и атмосферу в команде, что побуждает сотрудников на постоянное самосовершенствование.
- Обучение руководителей
Как работать вместе по-отдельности? Звучит как каламбур, но в современной реальности такая формулировка имеет право на жизнь.
- Развивающая оценка
Попробуем разобраться, какие виды методов и методик оценки существуют на рынке, систематизировать их и определить, для каких задач применимы те или иные инструменты исследований.
- Вовлеченность
Стоит ли полностью переключаться на автоматизированные опросники или дать шанс классическим исследованиям вовлеченности и оценки персонала?
- Вовлеченность
Что делает вовлеченность сотрудников наиважнейшей составляющей работы компании и почему на ней стоит сосредоточиться.
- Вовлеченность
Вовлеченность сотрудников становится всё более важным показателем менеджмента. Чтобы её измерять, необходим специальный инструментарий.
- Вовлеченность
Исследование агентства BlessingWhite показало, что во всем мире сотрудники не горят желанием работать. В решении этой проблемы «своего» пути у России нет.
- Психология и бизнес
Из чего «замешан» имидж политического деятеля, каковы его компоненты и «пропорции»? Статья посвящена решению задач построения имиджа политика.
- Вовлеченность
Пришло время поверить, что потребитель перестал быть королем, а главный ресурс развития компании — честность по отношению к персоналу.
- Вовлеченность
Лояльность сотрудников является условием формирования у них высокой профессиональной мотивации, которая, в свою очередь, отражается на всех сторонах деятельности.
- Развивающая оценка
Персонал — движущая сила организации. Чтобы иметь актуальную информацию о ситуации в коллективе, HR-отдел регулярно проводит оценку персонала.
- Вовлеченность
Исследование вовлеченности в виде анкетирования позволяет получить ответы сотрудников на стандартные вопросы. Но что означают получаемые цифры? Как интерпретировать ответы?
- Вовлеченность
Успех компании зависит не только от профессионализма команды, но и от отношения каждого сотрудника к общему делу. Как вовлечь коллег в процесс?
- Корпоративная культура
Еще недавно для многих руководителей российских компаний словосочетание «корпоративная культура» имело столько же смысла, что и «диагностика кармы». Однако ситуация меняется.
- Вовлеченность
Персонал и компания являются по отношению друг к другу потребителями и поставщиками ресурсов, и к их отношениям можно применить маркетинговые принципы.
- Психология и бизнес
В современном мире все более актуальной темой для исследований становятся понятия счастья и удовлетворенности жизнью. Подвластны ли они действиям и суждениям?
- Вовлеченность
Удовлетворенность трудом — это характеристика эмоционального отношения человека к выполняемой им производственной деятельности.
- Вовлеченность
О мотивах, действиях и психологии мотивации. На основе фундаментального труда Хайнца Хекхаузена «Мотивация и деятельность».
- Вовлеченность
Мотивация в той или иной степени присутствует всегда: без нее человек просто не работает. Что сделать, чтобы работа нравилась?
- Психология и бизнес
Список факторов, влияющих на динамику продаж.
- Вовлеченность
Сотрудники call-центров являются связующим звеном с клиентом. Мотивация этой группы персонала — необходимое условие высокого уровня обслуживания заказчиков.
- Психология и бизнес
Сегодня все больше компаний обращаются к голливудским технологиям создания интригующих историй и распространения слухов
- Обучение руководителей
За последние несколько лет «преподаваемые дисциплины» в обучении, как и другие услуги рынка профессионального развития, претерпели очередные и вполне обозримые изменения.
- Психология и бизнес
Один из немногих нюансов, выгодно отличающих партизанский маркетинг — вирусный маркетинг, основанный на технологии распространении информации, слухов и молвы от человека к человеку
- Психология и бизнес
Люди, владеющие информацией, всегда имеют больше возможностей. А владеть информацией — значит иметь хорошую память.
- Психология и бизнес
Размещение слоганов и коммерческих объявлений в троллейбусах, автобусах и другом наземном транспорте дешевле, чем на телевидении или в печатных изданиях
- Психология и бизнес
Даже опытные продавцы теряются, услышав раздраженное: «Спасибо, мне это не надо!» или «Нет, я это сейчас не буду покупать». Рекомендации в статье помогут стать мастером продаж.
- Развивающая оценка
Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала. Процесс, требующий обязательной подготовки проводящего его сотрудника.
- Психология и бизнес
Грамотный стиль общения положительно сказывается на продуктивности. Прежде всего, это важно для менеджеров, которые работают с клиентами
- Корпоративная культура
Имидж компании во многом зависит от того, как относятся сотрудники к своим клиентам и партнерам.
- Вовлеченность
Мотивация персонала становится мощным инструментом конкурентной борьбы и получения прибыли. Но до создания стройных систем далеко.
- Вовлеченность
Неудовлетворенность — основная причина того, что называется «разрушением клиентов». Что служит причиной неудовлетворенности клиентов?
- Психология и бизнес
Эффективность рекламы зависит от четкой проработки портрета потребителя. Выявление «точек воздействия» влияет на мотивацию к приобретению.
- Вовлеченность
В российской провинции большинство составляют люди, которых работать не заставят ни деньги, ни власть, ни слава, потому что они им не нужны. А что нужно?
- Развивающая оценка
Всего четыре вопроса, которые используют кадровые агентства мирового уровня для того, чтобы оценить умственные способности кандидатов...
- Корпоративная культура
Уволить работника подчас не легче, чем найти ценного специалиста. Как грамотно решить этот тонкий вопрос?
- Психология и бизнес
Рекламисты в силу обстоятельств, а пиарщики по самой сути своей, все больше склоняются к продвижению типа «полюби меня» вместо прежнего «купи меня».
- Психология и бизнес
Почему два сотрудника высокого уровня, по-разному востребованы на рынке труда? Почему первый — бренд для хедхантеров, а второй — просто еще один хороший профессионал?
- Вовлеченность
Представьте, что сотрудники вашей организации невероятно мотивированы: они получают истинное удовольствие от переработок, не боятся принимать на себя ответственность и гордятся сложными задачами, а не уровнем зарплаты или бонусами.
- Вовлеченность
Когда Ф. Герцберг исследовал источники мотивации сотрудников, он обнаружил дихотомию, которая до сих пор сбивает менеджеров с толку.
- Вовлеченность
Вторая часть классической статьи Фредерика Герцберга о теории мотивации.
В ней рассматриваются конкретные инструменты повышения мотивации.
