Развивающая оценка

Модель оценки персонала: не все то золото, что блестит

  • Источник:

    TalentQ

    Автор статьи:

    Алан Черч, Серж Эзама

В этой статье рассмотрим последнюю из шести истин относительно использования личностной оценки в управлении талантами, которые мы нашли чрезвычайно полезными в нашей работе с PepsiCo.

Последняя истина очень простая, но она крайне важна. Инструменты личностной оценки надежны и могут оправдать решения по талантам в организации лишь в том случае, если вы сначала проверите их эффективность в собственной компании. Лишь потому что консалтинговая фирма или разработчик теста уверяет вас в том, что у них есть надежный инструмент, не стоит сразу внедрять его в собственных целях. Это говорит о том, что исследования, которые они провели, показали, что инструмент измеряет то, что должен измерять или что существует корреляция с показателями эффективности. Если хотите использовать Hogan Suite в своей компании для принятия решений, лучше начать с проведения внутреннего исследования.

Валидность — идея, которую зачастую не понимают и используют не по назначению. Многие лидеры и HR-специалисты в организациях согласны с тем, что методы оценки и обратной связи должны быть валидными. Проблема в том, что многие не понимают, что это значит с научной или юридической точки зрения. В повседневной жизни этот термин часто используется как аргумент «за», но в случае тестирования и оценки он приобретает иное значение. Если ваша цель использовать инструмент (будь он новейший или давно проверенный) для сплочения коллектива или коучинга с глазу на глаз, то проблем нет. Но как только вы начинаете делиться собранными данными с теми, кто влияет на принятие решений в рамках организации, возникает проблема, если вы не доказали эмпирически (с помощью надежной, проверенной методологии), что результаты оценки коррелируют с ключевыми для вашей компании результатами. И это самый важный момент.

Что бы вы не делали, не используйте инструменты не по назначению. Некоторые инструменты личностной оценки существуют лишь для сплочения коллектива и должны оставаться в этой роли. Иначе, ваша работа то же самое, что пытаться поменять лампочку молотком. Когда вы сомневаетесь, свяжитесь с организационным психологом и попросите о помощи. Таким образом, вы убедитесь, что применяете таланты правильным образом, и пользуетесь правильными методами, чтобы существенно поспособствовать росту вашего бизнеса.