Книга «Мягкий менеджмент» — Игорь Ниесов и Екатерина Тышковская — системные ответы на главные вопросы управления персоналом
Екатерина Тышковская, Игорь Ниесов
Модный термин "collaboration" означает «сотрудничество» или «совместные действия». Происхождение свое он ведет от латинского "con laborare", что значит «совместно трудиться». Этот термин достаточно легко приземлился на российскую корпоративную культуру. Потому что россиянам важны атмосфера сотрудничества и отношения как таковые в коллективе? Попробуем разобраться какие корни имеет эта потребность в нашей культуре.
В России в контексте выполнения работы исторически развивались коллективные ценности. Мы обладаем способностью объединяться, собираться и мобилизовать ресурсы перед лицом трудностей. Корни этих черт можно объяснить климатическими особенностями, ведь длительная зима и краткое лето требуют интенсивной работы в ограниченные сроки, а «одному в поле» в суровом климате просто не выжить. У нас в крови коллективность, способность к авральной скорости и интенсивности труда. Когда компании сталкиваются с необходимостью прорыва, российская корпоративная культура включает режим активации совместных ресурсов и усилий. В таком состоянии человек и команда, коллектив максимально собран.
Интересно заметить, что в других языках нет такого же слова, которое описывало бы «собо́рность» — понятие в русской философии, которое означает, что люди могут духовно объединиться, как братья и сестры, и поддерживать друг друга в повседневной жизни. Единство — это что-то особенное и важное в нашей культуре. Это значит, что мы можем объединиться, несмотря на различия. Мы придаём большое значение взаимопомощи и солидарности в коллективе. В русских пословицах подчеркивается, что мы для достижения цели должны действовать вместе и работать командой, вместо того, чтобы стремиться только к своей индивидуальной выгоде. В этом единстве, каждый может вносить свой вклад и быть частью целого, независимо от своего положения или полномочий.
Коллективистское мышление имеет свои преимущества и недостатки. Среди плюсов — быстрая адаптация новых сотрудников и способность команды действовать эффективно в кризисные моменты.
Книга «Мягкий менеджмент» — Игорь Ниесов и Екатерина Тышковская — системные ответы на главные вопросы управления персоналом
Однако, такое мышление может препятствовать реализации перемен и внедрению инноваций в стабильные времена из-за страха команды перед изменениями. Некоторые слабости могут быть связаны с индивидуальным творчеством и самостоятельностью, которые иногда могут ограничиваться в сильном коллективе. Отсутствие конструктивного обсуждения может мешать честному общению и поиску оптимальных решений. Замалчивание, избегание конфликтов, нежелание конкурировать лично и неготовность высказывать свое индивидуальное мнение в команде могут негативно сказываться на качестве принимаемых решений.
Особенности русской корпоративной ментальности, такие как нежелание личной конкуренции, можно учитывать при организации профессиональных соревнований, делая упор на командные конкурсы, где коллектив работает над достижением общей цели. Это помогает улучшить межличностное общение и развить командный дух.
Ну, а в коммуникациях активно продвигать идею о том, что важны не только отношения, но и результаты работы. Это поможет избежать ограничений, связанных с приоритетом межличностных отношений перед бизнесом, и сосредоточиться на достижении целей организации.
Многим успешным российским ИТ-компаниям удалось создать и поддерживать динамичные сообщества на основе ценностей и целей. Они привлекают сильнейшие кадры с рынка, создавая благоприятную атмосферу в компании, показывая насколько открытость и конструктивный диалог важны для создания эффективной рабочей атмосферы.
Конструктивные обсуждения и здоровое напряжение в процессе общения помогают найти оптимальные решения, инструменты, создать качественный продукт и избежать конфликтов интересов.
Современное молодое поколение в России стремится к поиску смысла в своей деятельности. Особенно в ИТ-отрасли, молодые профессионалы ищут работу, которая позволит им вносить вклад в общество и дело. Они проявляют интерес к разработке продуктов и сервисов, которые решают социальные проблемы или улучшают условия жизни людей.
В российском корпоративном культурном коде проявлены не только коллективные ценности, но и ценности независимости и самовыражения. Это можно объяснить историческим контекстом — наши предки жили на огромной территории в сильно удаленных друг от друга поселениях и часто принимали решения «здесь и сейчас», «по месту». Именно поэтому в нашей культуре очень ценится самостоятельность. В бизнесе это проявляется в желании работать смело, брать на себя ответственность, самоорганизовываться и быстро принимать решения.
Оценка вовлеченности на платформе DARWIN
Несмотря на то, что автономность может иногда противоречить коллективной работе и сотрудничеству, она необходима для успешного функционирования организации. Задача команд найти баланс между индивидуальностью и коллективными ценностями и интересами, между самореализацией и достижением общих целей.
Одним из факторов, на который можно опереться, является готовность к служению. В 70-е годы прошлого века в практике лидерства стало популярным понятие «сервантного» лидерства, когда лидер служит делу, компании и людям.
А. С. ГрибоедовСлужить бы рад, прислуживаться тошно.
Но это слово намного раньше использовалось как эквивалент слов «работа», «дело» не только для служивых людей. Люди старшего поколения служили Родине, народу, профессии. Как герой А. С. Грибоедова говорил: «Служить бы рад, прислуживаться тошно». Этот код служения присутствует в идеальном представлении россиян о работе и выражается в стремлении к самореализации на рабочем месте, независимо от рода занятий.
Большое количество молодых профессионалов реализует себя через работу, которая приносит пользу обществу. Они стремятся не только получить выгоду и удовольствие от своей деятельности, но и внести свой вклад в развитие страны, помочь людям. Молодые люди не ждут указания сверху, они сами стараются найти решения и осуществить свои идеи.
Такой подход к лидерству, основанный на служении, может стать прорывным в управлении и развитии различных сфер деятельности. Лидер, который действует в интересах команды, клиента, общества, может создавать благоприятные условия для развития всех участников. Он сможет мотивировать, вдохновлять и давать возможность другим реализовывать свой потенциал.
Таким образом, служение может стать не только важной частью российской культуры, но и универсальным принципом лидерства. А принятие во внимание особенностей российской корпоративной культуры может помочь компаниям улучшить свои возможности в межличностном общении и достижении успеха в бизнесе.