Слово "бренд" в наше время из специализированного словаря с легкостью перекочевало в общеупотребительный, и даже школьники подчас лихо оперируют модными словечками и их производными ("отбрендить" - "пробрендить"), но от этого сама проблема построения успешного бренда в условиях жесткой конкуренции легче решаться не стала.
Более того, если ранее технологии брендирования чаще затрагивали категории товарных брендов, брендов компаний, то теперь все чаще и чаще перед человеком, стремящимся достичь успеха, закрепить и развить уже имеющийся успех стоит вопрос построения личного бренда – "self-branding".
Уникальность проблематики процесса построения успешного личного бренда - в сочетании концепций собственно брендинга и вопросов жизненных стратегий личности. Таким образом, процесс брендинга личности имеет все-таки отличия от брендинга товарного.
Если пойти от некоторых определений самого понятия "self":
- это и "собственная личность", "сам, лично", если речь идет о существительных;
- и "сплошной, однородный" (о цвете), "смешанный, разбавленный" (о виски), "одноцветный" (о цветке) – если речь идет о прилагательных.
Как видим, даже само понятие "self" достаточно сложно – это комплексная характеристика, отличающаяся одновременно и целостностью, и многоплановой своеобразностью. То есть при построении и развитии личного бренда необходимо соблюдение как минимум двух достаточно противоречивых условий: простота, цельность и понятность "упаковки" (послания бренда) при разноплановости, многозначности и комплексности внутреннего наполнения собственно бренда. При несоблюдении
И естественно, такие непростые вопросы лучше доверять профессионалам – для подобной работы требуются знания в области маркетинга (в т.ч. таких видов, как партизанский маркетинг, маркетинг слухов, событийный маркетинг), психологии восприятия аудиторий, психологии личности, имиджелогии и многого другого с непременным креативным подходом к решению задачи.
Очевидно, что в отношении создания эффективного личного бренда действуют те же законы, которые способствуют продвижению товаров и услуг, но с учетом личностных характеристик человека. Сегодня, когда общество стало более пристально вглядываться в отдельных людей, оно готово воспринять более яркую, но при этом только необходимую, палитру лидеров, экспертов, ньюсмейкеров. Если раньше для эффективного выживания человеку требовалось воспринимать как можно больше информации из окружающего мира, то в настоящее время информационной перегрузки – в целях оптимизации трудозатрат приходится воспринимать только необходимую. В связи с этим яркие, "брендовые" имена лидеров общественного мнения помогают ориентироваться в информационном потоке. Общественность сейчас в большей степени ориентируется не на абстрактные идеологические системы ценностей, а на яркую личность, их представляющую. Тот, кто воспользуется этой тенденцией, сможет быстро укрепить свой авторитет и значительно повысить эффективность профессиональной деятельности.
Личный бренд - это то, что позволяет Вам выделиться из среды конкурентов, то, благодаря чему Ваши потенциальные клиенты будут о Вас помнить и отдавать предпочтение именно Вам, а не Вашим соперникам по бизнесу.
Чем более цельно и понятно послание бренда, тем легче и быстрее он проникает в сознание. Так, мы все точно знаем, что:
- Владимир Познер – не просто интересный телеведущий;
- Алла Пугачева – не просто известная эстрадная певица;
- Михаил Борщевский – не просто талантливый юрист;
- Леонид Рошаль – не просто знаменитый доктор;
- Сергей Зверев – не просто дорогой парикмахер –
ВСЕ ЭТО БРЕНДЫ!
А бренд дорогого стоит…
Причем, главную стоимость личного бренда, как и любого другого бренда составляет нечто эфемерное, виртуальное, неосязаемое – а именно эмоциональное наполнение.
Что это значит? Это значит, что личный бренд – то, что выгодно выделяет имидж персоны из общего ряда и cоздает прибавочную стоимость, это то эмоциональное содержание имиджа, которое определяет приоритетность выбора именно данной персоны.
И тут стоит сказать, что в восприятии брендов все мы – как дети. Всем нам запоминается то, что захватывает нас эмоционально – нечто яркое, новое, интересное, не так ли? Людям нужна красивая сказка, захватывающий миф, в наше время именуемые брендом.
Поэтому во многом создание личного бренда строится на мифологизации, на конструировании прошлой и настоящей личной истории, наполненной уникальным и в то же время востребованным эмоциональным содержанием. Не зря мы повторяем своим клиентам знаменитую фразу Станислава Ежи Леца: "Создавайте мифы о себе - даже боги начинали с этого". И здесь работают простые законы человеческого восприятия – создавая миф, опирайтесь на уже имеющиеся в опыте успешные образы – например, борца, богатыря, спасителя и др. – тогда аудитория может определенным образом достроить Ваш образ в своем сознании. И здесь важно понятие "первого впечатления" - или так называемое "рождение личного бренда". Именно от того, понравитесь Вы или нет целевым аудиториям в своем мифологизированном образе, захватит ли их Ваша история личностно, эмоционально – зависит отношение к бренду в целом. Суть в том, что людям свойственно оценивать других людей, события и истории в стратегии "нравится - не нравится" ("свой" - "чужой") – и если Вы смогли "понравиться", "зацепить", то все Ваши дальнейшие поступки, истории и собственно личный бренд будет истолковываться с позитивной точки зрения, не смогли "понравиться" - ждите негативных оценок и мнений.
Немного "технических подробностей":
Для создания и поддержания личного бренда необходимо, чтобы личность была развита в четырех направлениях:
функциональном (профессионализм, производительность труда и все, что непосредственно связано с работой);
менторском (способность учить чему-то других людей, давать им советы, менять их жизнь);
социальном (общительность, способность установить личный контакт с людьми; успешный в этом плане человек обычно и лидер группы в компании, и душа вечеринки);
духовном (наличие более высоких целей в жизни, чем у традиционного профессионала; ощущение своей роли, миссии в обществе).
Учитывая универсальные правила построения бренда и необходимые характеристики личности, можно определить конкретную последовательность действий, необходимых для создания и поддержания личного бренда, т.н. стратегия self-branding:
- Определение достоинств;
- Изучение конкурентов;
- Дифференцирование;
- Составление портрета рыночной ниши;
- Позиционирование.
Вершина брендинга – представить систему ценностей, используя возможности техники мифодизайна. Схема развития "мифа о человеке" проста для понимания, но достаточно трудна в процессе реализации. Сюжет должен развиваться как в "мыльной опере": чем дальше, тем интересней. Здесь должна быть и трагедия, и тайна, и любовь, а потом обязательно - хеппи-энд.
Создание личного бренда - это непрекращающийся процесс самопознания, в ходе которого Вы выявляете свои сильные качества и навыки, определяете свои уникальные таланты и предъявляете себя рынку с учетом Вашей уникальности. Это та самая аура, которая окружает Вас и заставляет окружающих сделать выбор в Вашу пользу.
Именно поэтому важно знать ожидания целевых аудиторий – не только явно презентуемые, но и неявные, неосознаваемые, а также – страхи и опасения. Также важно изучить личностные ресурсы самого субъекта брендинга – иначе сконструированный бренд может оказаться "не по размеру" его владельцу – то есть важно опираться на психологические особенности субъекта бренда, некие факты его личной истории, внутренние ресурсы, только тогда бренд будет естественным, живым и развивающимся – то есть обреченным на успех.